Jeu responsable
Les jeux d'argent doivent rester un divertissement. Cette page rassemble des repères et des ressources pour jouer de manière responsable.
Reconnaître les signes d'un problème de jeu
- Jouer plus longtemps ou miser plus d'argent que prévu initialement
- Essayer de "se refaire" après une perte en misant davantage
- Emprunter de l'argent ou s'endetter pour jouer
- Mentir à son entourage sur le temps ou l'argent consacré au jeu
- Négliger le travail, les études ou les relations personnelles à cause du jeu
- Ressentir de l'anxiété ou de l'irritabilité en essayant de réduire ou d'arrêter de jouer
Bonnes pratiques
- Fixe-toi un budget de jeu à l'avance et n'en dévie pas
- Ne joue jamais avec de l'argent destiné à des dépenses essentielles
- Fixe une limite de temps de jeu
- Ne joue pas pour compenser une émotion négative (stress, tristesse, ennui)
- Utilise les outils de contrôle proposés par les plateformes : limites de dépôt, auto-exclusion temporaire ou définitive
Outils de contrôle sur MyStake
MyStake propose plusieurs outils pour garder le contrôle :
- Pause temporaire — contacte le support client et demande une fermeture temporaire de ton compte. Elle peut être rouverte avant terme sur demande écrite, à la discrétion de MyStake.
- Auto-exclusion — envoie une demande écrite par email au support pour une exclusion de 6 mois à 5 ans. Précise bien la durée souhaitée dans ta demande.
- Limites de compte configurables directement dans les paramètres : limites de dépôt, de pertes, de mise, et de durée de session.
- Support client disponible pour t'accompagner : live chat 24/7 ou email à [email protected].
Ressources d'aide en France
- Joueurs Info Service — ligne d'écoute et d'information gratuite, anonyme et non surtaxée sur les jeux d'argent : 09 74 75 13 13 ou joueurs-info-service.fr
- ANJ (Autorité Nationale des Jeux) — régulateur français des jeux d'argent : anj.fr
Le jeu est interdit aux mineurs. Si tu es mineur, quitte ce site immédiatement.